Právní

Obchodní podmínky

Aktualizováno 16. 7. 2026

Provozovatel

Službu poskytuje KOFABAT s. r. o., IČO 02177889, se sídlem U dvojdomů 862/10, 102 00 Praha 10 – Hostivař (dále „provozovatel"). Přepravu a doprovod osobně zajišťuje Jiří Horčička.

Charakter služby

Provozovatel poskytuje řízení vozidla klienta („řidič vašeho vozu") a související osobní asistenci. Přeprava osob probíhá v režimu taxislužby vozidlem cestujícího podle § 21 odst. 1 písm. b) zákona č. 111/1994 Sb., o silniční dopravě — provozovatel je držitelem koncese na silniční motorovou dopravu a průkazu řidiče taxislužby. Podle § 21d odst. 5 téhož zákona se u vozidla cestujícího nepoužijí ustanovení o taxametru a označení vozidla a vozidlo se nezapisuje do evidence vozidel taxislužby; cena je vždy dohodnutá předem a na požádání cestujícího provozovatel vystaví doklad o přepravě. Přesun vozidla bez posádky není přepravou osob. Vlastní vozidlo provozovatel k přepravě neposkytuje.

Rezervace

Rezervaci doporučujeme sjednat nejméně 48 hodin před termínem. Potvrzení proběhne písemně (e-mail nebo WhatsApp) s uvedením služby, termínu a fixní ceny. Jízdu na stejný den lze zajistit podle dostupnosti s příplatkem 20 %.

Ceny a platby

Ceny jsou uvedeny v ceníku a jsou konečné pro neplátce DPH. Platit lze kartou, bankovním převodem nebo hotově v korunách i eurech. Firmám provozovatel vystaví fakturu se splatností 14 dní. U nových klientů může požadovat platbu předem nebo na místě. Rezervace se neváže na žádnou zálohu předem. Náklady na palivo, mýto a parkování vozidla klienta nese klient; cena provozovatele je za řízení a čas.

Storno podmínky

• Zrušení více než 48 hodin před termínem — zdarma.
• Zrušení 24 až 48 hodin před termínem — 50 % ceny.
• Zrušení méně než 24 hodin před termínem — 100 % ceny.

Nemožnost poskytnout službu z důvodu na straně provozovatele (nemoc, porucha vozu) zakládá nárok na vrácení zaplacené částky v plné výši; provozovatel se v takovém případě pokusí zajistit náhradní řešení.

Příplatky

Noční provoz (22:00–06:00) +20 %, státní svátek +15 %, rezervace na stejný den +20 %, čekání nad rámec pevně sjednané služby 500 Kč za každých započatých 30 minut. U hodinové dispozice je čekání součástí ceny.

Odpovědnost

Odpovědnost za škodu se řídí občanským zákoníkem a písemným ujednáním s klientem.

Diskrétnost

Provozovatel zachovává mlčenlivost o klientech a jejich programu. Na vyžádání uzavře dohodu o mlčenlivosti (NDA).

Reklamace

Případné výhrady ke službě uplatněte bez zbytečného odkladu přes kontakt. Provozovatel je vyřídí individuálně.